Política de Envíos y Entregas
Envíos
¡Mandamos tu producto a cualquier parte de México!
Tu envío es GRATIS en compras mayores a la cantidad mínima en promoción, o en caso de que tu compra sea menor, el costo de envío estándar es de $200.00.
Seguridad
Entendemos el valor y la fragilidad de los instrumentos musicales, es por eso, que nuestro compromiso con la seguridad de tu paquete, es importante para JP Musical.
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En instrumentos de cuerda que pasan a ajuste y calibración, los días de entrega inicia en cuanto el artículo sale del Taller de Ajuste. El tiempo aproximado de estancia en taller es de 2 a 3 días, esto puede variar dependiendo la saturación en pedidos POR FAVOR TEN EN CUENTA QUE EN TEMPORADA DE PROMOCIONES Y VENTAS DECEMBRINAS el tiempo estimado de revisión podría extenderse, todo con el fin de garantizarte el mejor servicio con tu producto.
Cuando tu producto pasa al área de empaque, nos encargamos de que se le de el máximo cuidado al momento de realizar el embalaje. Aseguramos el producto con plástico burbuja de alta calidad y reforzamos la protección, dentro y fuera de la caja.
Paquetería
Tu compra viaja a través de FedEx con valor asegurado del producto y por Paquete Express con póliza de seguro en caso de robo, daño o extravío.
JP Musical se respalda ante cualquier situación que la paquetería pudiera suscitar, sin embargo con el seguro es más fácil darte una respuesta inmediata.
Si solicitas que tu producto viaje con otra paquetería, esto será bajo cotización y verificación de zonas de entrega.
Entregas
El tiempo estimado de llegada de los envíos estándar es de 4 a 7 días hábiles. Para envíos express, puedes cotizar directamente en nuestra página de compra y el tiempo de entrega puede variar dependiendo la zona. POR FAVOR TEN EN CUENTA QUE EN TEMPORADA DE PROMOCIONES NACIONALES Y VENTAS DECEMBRINAS el tiempo estimado de entrega puede extenderse o presentar demoras, esto por parte de la PAQUETERÍA Y NO POR JP MUSICAL.
ZONA EXTENDIDA: Si la paquetería clasifica tu dirección de entrega como zona extendida, ten en cuenta que el tiempo de entrega puede ser de hasta 10 días hábiles.
Los retrasos de envíos express, no son responsabilidad de JP Musical. Pero podemos orientarte en cualquier seguimiento que desees. POR FAVOR TEN EN CUENTA QUE EN TEMPORADA DE PROMOCIONES NACIONALES Y VENTAS DECEMBRINAS EL TIEMPO EXCEDIDO DE ENTREGA ES DEBIDO A LA SATURACIÓN POR PARTE DE LAS PAQUETERÍAS, TE RECOMENDAMOS ANTICIPAR TUS COMPRAS EN FECHAS DEL TIPO.
Si tienes alguna duda con el envío o entrega de tu producto, escríbenos por WhatsApp al 967 183 95 79, por correo a ventasonline@jpmusical.com o vía llamada a 967 110 80 54.